sbo55 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า sbo55 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
sbo55 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า sbo55 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูล
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม sbo55 ผ่านทางเว็บไซต์ sbo55.app หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ sbo55 ดำเนินการ การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ sbo55 ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 12 ของเอกสารฉบับนี้
sbo55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ชื่อเจ้าของบัญชี | บังคับ |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว), ประวัติการเข้าสู่ระบบ | บังคับ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, เซลฟี่ยืนยันตัวตน (เมื่อร้องขอ) | ตามเงื่อนไข |
เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม sbo55 ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่
ในบางกรณี sbo55 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) หรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้
sbo55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการเกมและการเดิมพัน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML/KYC) | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
sbo55 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับดังต่อไปนี้
sbo55 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานในนามของเรา ซึ่งได้แก่
ผู้ให้บริการทุกรายที่ sbo55 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ sbo55 กำหนด
sbo55 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน หรือหน่วยงานกำกับดูแลอื่นๆ ในกรณีเช่นนี้ sbo55 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
sbo55 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับท่าน
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม sbo55 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
sbo55 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
sbo55 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎห มาย AML |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเดิมพัน | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยของบัญชี |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 12 เดือน | ประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม |
| การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา sbo55 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ sbo55 เคารพและพร้อมดำเนินการให้ท่านอย่างเต็มที่ ดังนี้
ในบางกรณี sbo55 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ sbo55 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยอาจใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือกลไกอื่นที่กฎหมายรับรอง
sbo55 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
sbo55 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอนในระหว่างการสมัครสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่แสดงวันเกิด เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของ sbo55
sbo55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ sbo55 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่อย่างชัดเจน การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม sbo55 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
sbo55 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ sbo55 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
sbo55 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอและข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างจริงจังและโปร่งใส หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ sbo55 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในประเทศของท่าน
มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงที่ sbo55 ใช้เพื่อดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ sbo55 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
sbo55 รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีของท่านก็ยังปลอดภัย
sbo55 ให้คำมั่นสัญญาอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ระบบของ sbo55 ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา
พนักงาน sbo55 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ผ่านระบบควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด
sbo55 เคารพสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลอย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูล ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
sbo55 ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างมั่นใจ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น